LA MEMORIA DE UN ENCARGADO

TE ACUERDAS QUE TE DIJE...

La memoria de un encargado tiene un l铆mite, como el de todos los profesionales, pero a veces la sobrecargamos demasiado. Estoy seguro que la frase: 禄 Te acuerdas, que te dije…禄,聽 te la habr谩n dicho infinidad de veces, o incluso, tu mismo la habr谩s repetido hasta la saciedad a tus trabajadores o compa帽eros. El motivo por el cual, he querido hablar de estas 5 palabras, es por el significado intr铆nseco en su comprensi贸n.聽 La capacidad de asimilar informaci贸n a lo largo de una jornada laboral, cuando cada 芦X禄 tiempo, recibes una remesa de informaci贸n nueva, es muy dif铆cil de asimilar, a no ser que la anotes en un cuaderno o diario de obra.

la clave

LA MEMORIA

El almacenamiento de informaci贸n en nuestro cerebro, se puede quedar retenido en una de las tres memorias existentes: La memoria sensorial, la memoria a corto plazo y la memoria a largo plazo. Trabajando en la obra, estamos constantemente recibiendo informaci贸n nueva, que a veces nos llega de palabra, otras por im谩genes y una tercera opci贸n por medios inform谩ticos.

Me centrar茅 en c贸mo recibimos la informaci贸n los encargados de obra, y c贸mo la gestionamos o por lo menos lo intentamos.

Foto de Luis Quintero en Pexels

COMO RECIBIMOS LA INFORMACI脫N

En el transcurso de nuestras largas  jornadas laborales, recibimos cantidad de informaci贸n, de todo tipo, y desde cualquier 谩mbito.

Por regla general, la procedencia de la misma viene de mano de nuestro jefe de obra o jefe de producci贸n, en forma de planos, llamadas telef贸nicas u 贸rdenes directas.

Tambi茅n recibimos informaci贸n de las subcontratas, las cuales son la mayor铆a de veces preguntas y dudas a resolver.

Hace a帽os tuve la oportunidad y la suerte,  de participar en varios concursos de la televisi贸n, como el 芦Tiempo es Oro禄 o el 芦Trivial禄 ,y hago menci贸n a este hecho, porque muchas veces trabajando me siento como anta帽o, como un concursante de la tele, intentando resolver infinidad de preguntas, que se supone que debo ser conocedor de sus respuestas.

SOMOS HUMANOS O MAQUINAS

Pero, nada m谩s lejos de la realidad, soy humano y por desgracia no tengo la suerte de saberlo todo.

Algunas tienen respuestas, otras no, pero todas caen al mismo pozo, al nuestro, al del encargado de obra.

Tengo muy claro que este, es nuestro trabajo, pero tambi茅n es cierto, que en la mayor铆a de las veces nos vemos abrumados.

Para conseguir que entiendas lo que quiero explicarte, te pondr茅 un ejemplo claro.

Imaginate que son las 7.30 A.M,  de una soleada y bonita ma帽ana, y acabas de aterrizar en la obra. 

Las 7,50 A.M  ya tienes a unas 15 personas delante de la puerta de tu oficina esperandote para asignarles sus tajos.

Llego las  8,00 AM, te suena el tel茅fono, es Antonio el electricista, que necesita que le proporciones informaci贸n de una vivienda, para empezar a trabajar.

Al mismo tiempo en tu m贸vil , la pantalla se vuelve a iluminar, y en ella aparece, el nombre de  Juan el fontanero, en llamada en espera.

Nada m谩s colgar al primero, llamas al segundo para saber qu茅 es lo que quiere.

Mientras est谩s hablando, se planta frente a ti el chofer de la ferreter铆a, armado de albar谩n y bol铆grafo en mano, y a lo lejos ves un cami贸n de material  que quiere descargar su mercanc铆a y espera tus 贸rdenes.

SOBRESATURACI脫N DE TRABAJO

Y entre toda esa mara帽a de informaci贸n y presi贸n, aparece tu jefe , intentando explicarte alg煤n cambio en los premarcos de las ventanas,  de la planta sexta, o d谩ndote pautas para llevar a cabo la colocaci贸n de los muebles de cocina.

 Las 8,15 AM y todav铆a no me han dejado moverme de la puerta de mi caseta, y a lo lejos ya oigo voces y aspavientos de brazos.

Solucionadas, todos estas circunstancias, doy mis primeros pasos para encaminarme al centro de la obra, pero vuelve a sonar el m贸vil, es el herrero que necesita una plataforma elevadora, para empezar a trabajar.

Son las 8,30 AM de la ma帽ana, y me detengo por un instante, y mis pensamientos me hablan dici茅ndome, 禄 Si has empezado as铆 el d铆a, espera lo siguiente禄.

驴Crees que la informaci贸n que mi jefe me acaba de transmitir, la puedo retener en mi memoria, con el estr茅s, con el que he comenzado el dia?.

Yo creo que no, es totalmente imposible, pero ten por seguro, que en un par de semanas, si no has hecho algo que te dijo o se ha ejecutado mal, te dira: 禄 Te acuerdas que te dije…禄.

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LA CAPACIDAD DE NUESTRO CEREBRO

Nuestro cerebro tiene un bill贸n de neuronas, y cada una de ellas forma mil conexiones con otras, de manera que pueden trabajar en varias memorias al mismo tiempo. Si midi茅ramos la聽capacidad de nuestro cerebro, podr铆amos decir que se acerca a 2,5 petabytes (un mill贸n de gigabytes), es decir lo equivalente a 300 a帽os en programas de televisi贸n.聽 Seguro que como a mi, algunas palabras como 禄 petabytes禄 a veces nos pillan descolocado, por eso quiero hacer un par茅ntesis en este articulo, para que nos quede claro las capacidades de almacenamiento que podemos encontrar.

Volviendo al tema de lo que te comentaba, el retener una informaci贸n que te viene de forma repentina y cuyo hilo conductor, es la palabra, es muy dif铆cil bajo el estr茅s que soportamos, recordarla pasados unos minutos. Reconozco, que con la edad, y en mi caso en particular, me centro m谩s en unas cosas que en otras, como la organizaci贸n de los trabajos, la provisi贸n de material o resolver los problemas de las subcontratas.

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MIS FIELES ALIADOS

聽Tengo a mis fieles amigos, mi Libreta y mi Bol铆grafo. Estos dos compa帽eros inseparables de mi, que van donde vaya yo, y si聽 por desgracia, los dejo olvidados en cualquier rinc贸n, lo sufro como si perdiera el m贸vil. Son mis aliados, y gracias a ellos, puedo recordar, muchas de las cosas, que por el camino me dejan caer tanto jefes como trabajadores. Estoy escribiendo este articulo, despu茅s de un dia bastante duro, para mi , ya que la cuenta atr谩s ha comenzado, y espero haber sido objetivo.

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REFLEXION

La conclusi贸n a la que quiero llegar y por tanto mi consejo final, es el siguiente: Siempre es mejor recibir las 贸rdenes por escrito que de palabra. Las palabras se las lleva el viento y los escritos perduran al paso de tiempo.聽

Debes intenta siempre recibir la informaci贸n por email o por documentos escritos, planos o detalles de ejecuci贸n, donde poder apoyarte para hacer tu trabajo bien. Y en segundo lugar, conf铆a en ti mismo y en tus anotaciones de obra, todo lo que escribas, hasta el m谩s m铆nimo detalle, dentro de tres semanas puede ser tu salvaci贸n de justificar un trabajo o defender una posici贸n.

Si te ha gustado, comp谩rtelo!!!.

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